Política de DEVOLUCIONES
Política general
Nuestra tienda opera con una política de cero devoluciones. Una vez realizada la compra y el producto entregado, no se aceptarán devoluciones.
Selección de productos
Recomendamos a los clientes que selecciónen cuidadosamente los productos antes de realizar la compra. Esto incluye verificar la talla, medidas, material, color y cualquier característica específica del producto.
Defectos o daños
Si recibe un producto defectuoso o dañado, contáctenos de inmediato. Proporcione fotografías claras del producto y su empaque para facilitar la evaluación y el proceso de cambio por otro producto del mismo modelo.
Aclaración de tallas y descripciones
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente las tallas y descripciones de los productos antes de realizar la compra. No se aceptarán devoluciones debido a errores en la elección de tallas.
Errores de envío por parte de la tienda
En caso de que cometamos un error en el envío, como enviar un producto incorrecto, procesaremos el cambio del producto.
Problemas de calidad
Si hay problemas de calidad con el producto que afectan su uso normal, evaluaremos la situación y consideraremos una devolución o reemplazo según sea el caso.
Contacto
Para cualquier pregunta o preocupación, comuníquese con nuestro servicio al cliente utilizando la información proporcionada en nuestro sitio web.
*Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de devoluciones*